Terma dan Syarat Penggunaan Platform S99

1 Penerimaan Terma

Selamat datang ke S99. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform S99 – sama ada melalui laman web rasmi di s99.bz atau aplikasi mudah alih S99 – anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini serta semua dasar berkaitan yang disebutkan di dalamnya.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda (pengguna) dan S99 (pengendali platform). Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform S99, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Kewarganegaraan/Pemastautin: Anda mestilah warganegara atau pemastautin tetap yang sah di negara tempat anda mendaftar, dan penggunaan platform ini tidak melanggar mana-mana undang-undang tempatan yang berkaitan.
• Keupayaan Undang-undang: Anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tiada Larangan: Anda tidak sedang dilarang daripada menyertai aktiviti perjudian dalam talian oleh mana-mana badan kawal selia atau mahkamah.
• Satu Akaun: Anda belum memiliki akaun aktif di S99 sebelum ini.

3 Pendaftaran Akaun

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. S99 tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah yang timbul akibat maklumat yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh pengguna.

• Nama Penuh: Mesti sama persis seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi anda.
• Nombor Telefon: Nombor telefon Malaysia yang aktif dan boleh menerima SMS untuk pengesahan.
• Kata Laluan: Pilih kata laluan yang kuat dan unik. Jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa pun.
• E-mel: Alamat e-mel yang aktif untuk komunikasi penting berkaitan akaun anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan maklumat log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda – sama ada oleh anda sendiri atau oleh pihak lain yang anda benarkan atau tidak – adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.

4 Deposit & Pengeluaran

S99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk pemindahan bank tempatan, FPX, e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost), DuitNow, serta mata wang kripto seperti USDT dan Bitcoin. Semua transaksi kewangan diproses dengan penyulitan penuh untuk keselamatan anda.

Deposit:

• Deposit minimum adalah RM 30 atau setara dalam mata wang lain yang disokong.
• Deposit lazimnya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa 1–5 minit selepas pengesahan.
• Deposit mesti dibuat dari akaun atas nama anda sendiri. Deposit pihak ketiga tidak diterima.
• S99 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit menggunakan kaedah yang disenaraikan.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 atau setara dalam mata wang lain yang disokong.
• Permintaan pengeluaran yang telah memenuhi syarat rollover akan diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah yang dipilih.
• Nama akaun penerima mesti sepadan tepat dengan nama akaun S99 anda.
• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• S99 berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan jika terdapat aktiviti yang luar biasa.

5 Bonus & Promosi

S99 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, promosi rujukan dan pelbagai tawaran bermusim. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan.

• Syarat Rollover: Semua bonus mempunyai keperluan rollover yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Kadar rollover biasanya antara 3x hingga 15x bergantung pada jenis bonus.
• Tempoh Sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat luput secara automatik.
• Permainan Layak: Sesetengah bonus hanya boleh digunakan pada permainan atau kategori permainan tertentu sahaja.
• Satu Bonus Serentak: Secara lalai, hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Larangan Penyalahgunaan: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus – termasuk pembukaan berbilang akaun atau pertaruhan lindung nilai – akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penggantungan akaun.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform S99 dikendalikan oleh perisian penyedia berlesen yang telah diuji dan disahkan oleh badan pensijilan bebas. Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan adalah mengikut piawaian yang ditetapkan oleh pembekal masing-masing.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah diselesaikan oleh sistem.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, S99 akan berusaha memulihkan keadaan kepada status sebelum gangguan. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas akan dibatalkan dan wang dikembalikan.
• Pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan ditetapkan oleh S99 dan boleh berubah pada bila-bila masa.
• Kemenangan yang diperolehi melalui eksploitasi ralat perisian atau kelemahan sistem tidak akan diiktiraf dan baki berkaitan boleh diselaraskan.

7 Tingkah Laku Pengguna

Pengguna S99 dijangka bertindak dengan cara yang bertanggungjawab, beretika dan menghormati. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform S99:

• Menggunakan perisian automatik (bot), skrip atau sebarang kaedah yang tidak sah untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
• Membuka berbilang akaun untuk tujuan menyalahgunakan promosi atau mengelak sebarang had yang ditetapkan.
• Menggunakan platform S99 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
• Menghantar atau menyebarkan kandungan yang menyinggung, mengancam atau melanggar undang-undang melalui mana-mana saluran komunikasi S99.
• Mencuba menggodam, menyerang atau mengganggu operasi sistem S99 dalam apa jua cara.

8 Privasi & Perlindungan Data

S99 mengambil serius privasi pengguna dan komited untuk melindungi semua data peribadi yang dikumpulkan melalui platform. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi S99 yang boleh dibaca di halaman Dasar Privasi kami.

• Data peribadi hanya dikumpulkan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti (KYC), pemprosesan transaksi dan komunikasi berkaitan akaun.
• S99 tidak akan menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan S99.
• Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan AES-256 dan penyulitan SSL/TLS semasa penghantaran data.

9 Penggantungan & Penamatan Akaun

S99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Permintaan daripada badan berkuasa yang berwenang.
• Ketidakaktifan akaun selama 12 bulan berturut-turut.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan S99. Dana yang sah (bukan dari sumber yang dipertikaikan) akan dikembalikan kepada pengguna setelah proses semakan selesai.

10 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, S99 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal, bencana alam atau keadaan di luar kawalan S99.
• Kerugian yang berpunca dari kegagalan pengguna mematuhi langkah-langkah keselamatan yang disyorkan.
• Kandungan atau maklumat yang disediakan oleh pihak ketiga melalui platform S99.

11 Pindaan Terma dan Syarat

S99 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform S99 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda digalakkan untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek platform S99, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari platform S99 – kaedah terpantas untuk mendapat bantuan segera.
• E-mel Sokongan: [email protected] – untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi atau penjelasan terperinci.
• Telegram: Ikuti saluran rasmi S99 untuk kemas kini dan pengumuman terkini.

Pasukan sokongan S99 yang berpengalaman sedia membantu anda setiap masa. Purata masa tindak balas kami melalui live chat adalah kurang dari 2 minit.