Dokumen Rasmi

Dasar Privasi S99 – Perlindungan Data Anda

S99 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Enam Prinsip Perlindungan Privasi S99

Privasi bukan sekadar dasar – ia adalah tanggungjawab kami terhadap setiap pengguna yang mempercayai platform S99.

Penyulitan Data Penuh

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui sambungan SSL/TLS yang disulitkan. Data yang disimpan dalam pelayan kami dilindungi dengan penyulitan AES-256 untuk memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Tiada Jualan Data

S99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda dan kami hormati perkara tersebut sepenuhnya.

Kawalan Data Pengguna

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses permintaan data dikendalikan oleh pasukan perlindungan data kami dalam masa 14 hari bekerja.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform, pengesahan identiti KYC dan pemprosesan transaksi. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan dimaklumkan kepada pengguna.

Tempoh Penyimpanan Terhad

Data peribadi hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat.

Notifikasi Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat pengguna, S99 akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil langkah segera untuk membendung dan memperbaiki keadaan.


1 Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi rasmi S99. Dokumen ini menjelaskan amalan perlindungan data yang diamalkan oleh S99 – platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah domain rasmi s99.bz. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami melalui pelayar web, aplikasi mudah alih iOS dan Android, atau mana-mana peranti lain yang serasi.

S99 mengambil berat tentang privasi anda. Kami memahami bahawa kepercayaan pengguna adalah tunjang kepada operasi platform ini, dan salah satu cara terbaik untuk mengekalkan kepercayaan tersebut adalah dengan bersikap telus sepenuhnya tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda. Setiap perkataan dalam dokumen ini ditulis dengan niat untuk memberikan anda pemahaman yang jelas, bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang semata-mata.

Dengan menggunakan platform S99, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk tindakan selanjutnya berkaitan akaun anda.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab S99 untuk gambaran menyeluruh tentang tanggungjawab platform dan hak pengguna.

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

S99 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:

A. Maklumat Pendaftaran & Identiti

  • Nama penuh: Seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi anda.
  • Tarikh lahir: Untuk pengesahan umur minimum 18 tahun.
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport: Dikumpul semasa proses KYC.
  • Alamat kediaman: Alamat tetap atau surat-menyurat yang sah.
  • Nombor telefon: Nombor Malaysia yang aktif bagi pengesahan OTP.
  • Alamat e-mel: Untuk komunikasi akaun dan notifikasi penting.

B. Maklumat Kewangan

  • Nombor akaun bank dan nama bank bagi tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran.
  • Butiran e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost) jika digunakan sebagai kaedah pembayaran.
  • Rekod sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam platform.
  • Maklumat berkaitan dompet mata wang kripto jika transaksi dijalankan melalui USDT atau Bitcoin.

C. Data Penggunaan & Teknikal

  • Alamat IP, jenis pelayar dan sistem operasi peranti anda.
  • Data log aktiviti: masa log masuk, halaman dilawati, permainan dimainkan dan tempoh sesi.
  • Maklumat peranti mudah alih termasuk model peranti dan versi sistem operasi untuk pengguna aplikasi.
  • Data lokasi umum (peringkat negara/negeri) berdasarkan alamat IP anda.

S99 tidak mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran berlesen pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI-DSS, memastikan butiran kad anda tidak pernah melalui pelayan kami.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang dikumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. S99 tidak menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Digunakan Asas Undang-undang
Pengesahan identiti (KYC) Nama, IC/pasport, tarikh lahir Kewajipan undang-undang
Pemprosesan deposit & pengeluaran Maklumat bank, e-dompet Pelaksanaan kontrak
Keselamatan akaun & penipuan IP, log aktiviti, peranti Kepentingan sah
Sokongan pelanggan E-mel, telefon, rekod chat Pelaksanaan kontrak
Komunikasi promosi E-mel, nombor telefon Kebenaran pengguna
Analisis & penambahbaikan platform Data penggunaan tanpa nama Kepentingan sah
Pematuhan perundangan Semua kategori yang relevan Kewajipan undang-undang

S99 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pembuatan profil automatik yang memberi kesan material terhadap hak anda tanpa penglibatan manusia dalam proses membuat keputusan tersebut.

4 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

S99 tidak berkongsi data peribadi pengguna dengan pihak luar secara sesuka hati. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi berikut dan dengan perlindungan yang sewajarnya:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan penyedia pembayaran berlesen yang terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
  • Pembekal perisian permainan: Data sesi permainan asas dikongsi dengan syarikat perisian permainan bagi tujuan integrasi teknikal dan audit keadilan permainan.
  • Penyedia khidmat KYC: Dokumen pengenalan diri dikongsi dengan platform pengesahan identiti berlesen bagi memenuhi keperluan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML).
  • Pihak berkuasa berkaitan: S99 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang terpakai.
  • Juruaudit bebas: Maklumat yang dinyahkenal pasti atau diagregatkan boleh dikongsi dengan juruaudit untuk tujuan audit keselamatan dan pematuhan.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna S99 dikehendaki mematuhi Dasar Privasi kami dan undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Kami menjalankan semakan tahunan terhadap semua rakan kongsi pihak ketiga untuk memastikan pematuhan berterusan.

5 Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

S99 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data pengguna sentiasa terlindung. Berikut adalah langkah-langkah teknikal dan organisasi utama yang kami laksanakan:

  • Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan S99 dilindungi oleh protokol TLS 1.3, teknologi penyulitan terkini yang diiktiraf industri.
  • Penyulitan data semasa berehat: Pangkalan data yang menyimpan maklumat pengguna dilindungi dengan penyulitan AES-256 – piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan global.
  • Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan S99 yang diberi kebenaran khusus dan melalui proses semakan latar belakang boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog secara automatik.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Semua sistem dalaman S99 memerlukan 2FA untuk akses, dan pengguna sangat digalakkan untuk mengaktifkan 2FA pada akaun mereka.
  • Audit keselamatan berkala: S99 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman automatik memantau aktiviti mencurigakan sepanjang masa dan akan mencetuskan amaran segera kepada pasukan keselamatan kami.

Tempoh Penyimpanan Data:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun aktif dan 5 tahun selepas penutupan akaun (mengikut keperluan undang-undang AML Malaysia).
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan minimum 7 tahun bagi tujuan audit cukai dan pematuhan kewangan.
  • Log aktiviti teknikal: Disimpan selama 90 hari kemudian dipadam secara automatik.
  • Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas penyelesaian kes.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan di dunia ini yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan pengguna untuk turut berperanan aktif dalam menjaga keselamatan akaun mereka dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

S99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara halaman digunakan untuk membantu kami menambah baik platform. Data ini diagregatkan dan tidak dapat dikesan kepada individu.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk yang disimpan (jika diaktifkan).
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, serangan CSRF dan capaian yang tidak dibenarkan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform S99. Untuk maklumat lanjut tentang mengurus kuki, rujuk panduan bantuan pelayar web anda.

7 Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh S99:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tanpa kelewatan yang tidak wajar.

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk pemindahan.

Hak Had Pemprosesan

Meminta pengehadan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data S99 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Bagi permintaan yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis terlebih dahulu kepada anda.

8 Privasi Kanak-Kanak

Platform S99 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam semua data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mempercayai anak mereka telah mendaftar di S99 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

S99 menjalankan semakan umur secara automatik semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC. Mana-mana percubaan untuk memberikan maklumat umur yang palsu merupakan pelanggaran Terma dan Syarat dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

9 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi platform, sesetengah data pengguna mungkin dipindahkan ke pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku dalam konteks berikut:

  • Penggunaan perkhidmatan awan (cloud) bertaraf antarabangsa untuk pengehosan platform dan sandaran data.
  • Integrasi dengan penyedia perisian permainan antarabangsa yang memerlukan pertukaran data sesi.
  • Penggunaan platform KYC dan anti-penipuan bertaraf global untuk pengesahan identiti.

Semua pemindahan data rentas sempadan dijalankan dengan perlindungan yang setara dengan piawaian PDPA Malaysia. Kami memastikan bahawa setiap destinasi pemindahan data mempunyai tahap perlindungan data yang memadai melalui perjanjian pemindahan data yang mengikat secara undang-undang.

10 Pindaan Dasar Privasi

S99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui cara berikut:

  • Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya selepas pindaan berkuat kuasa.
  • E-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh berkuat kuasa untuk pindaan yang material.
  • Notis menonjol di halaman utama laman web s99.bz untuk tempoh minimum 14 hari.

Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform S99 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala, terutamanya selepas menerima sebarang notifikasi pindaan. Arkib versi lama Dasar Privasi tersedia atas permintaan.

11 Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) S99 melalui saluran berikut:

  • E-mel Perlindungan Data: [email protected]
  • E-mel Sokongan Am: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari platform S99 – kaedah terpantas untuk respons segera.
  • Telegram Rasmi: Ikuti saluran rasmi S99 untuk pengumuman dan kemas kini terkini.

Masa tindak balas standard untuk pertanyaan berkaitan privasi adalah dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang formal, sila nyatakan jenis permintaan dan nombor akaun S99 anda dalam mesej anda untuk mempercepatkan proses.


Sertai S99 – Platform Yang Menghormati Privasi Anda

Anda kini telah memahami cara S99 melindungi data peribadi anda. Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai S99 sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka.

Data dilindungi SSL/TLS Penyulitan AES-256 KYC Selamat & Telus Tiada Jualan Data
English